お客様の声

今回クイックガレージさんに修理をして頂いて、問題点が全て解決したことに非常に満足しています。当初１週間と聞いていた修理日数でしたが、３日で引き渡し出来るスピードに驚きました。スタッフの方の口頭での説明も非常に丁寧で分かりやすく満足度は100点です。ありがとうございました。

状況の正確な分析と今後の製品利用のアドバイスをいただけた。複数通りの対処法を提示していただけたので、その中から自分にとって一番費用対効果が大きいと感じる対処法を選ぶことができた。加えて、地理的に近い位置に事業所があったことで手間がかなり低減された。

最初の説明も懇切丁寧でした。そして予想以上の早い修理完了と、梱包の丁寧さ、さらに外観をきれいにしていただけたことに感激しています。

震災の影響で交換部品が直ぐに入荷せず思っていた以上に時間がかかりましたが、事前にその辺の説明もあったので、戻ってくるまでの日数は気になりませんでした。修理に出すと戻ってくるまで連絡が無い事が多いので、途中で連絡をもらえることは現状把握することもできるので、とても良い事だと思いました。また担当していただいた方の対応がとても素晴らしく、安心して修理を任せる事ができました。今後もマメにコミュニケーションを取りつつ対応していただけると良いと思います。

すごく親切にしていただきました。取りに行く際には、子連れで妊婦でどうしようかと思いましたが、率先して車まで運んでくれ、何から何まで大変助かりました。素早く対応してくださりとても感謝しております。

今回、保証期間を過ぎていた為、直接クイックガレージ渋谷さんにお持ち込みさせて頂きましたが、迅速かつ的確な対応、さらにユーザーの都合までを考慮して頂き、本当に感謝しています。以前の対面修理こそなくなりましたが、他では考えられないほど対応して頂き、これからもクイックガレージさんのような、迅速なサービス拠点は引き続き展開して頂ければと思います。本当に、今回はクイックガレージ渋谷さんに感謝です。

電話でのやりとりだけだったが、迅速に対応してくださろうとしている様子が電話での応対からも感じられた。修理結果にも満足している。

本当に心強いです早く持っていけば良かったですその他にも色々アドバイスいただきました。

たいへん対応も早く親切丁寧でした。とても心強く感じました。ありがとうございました。

とても親切で丁寧、迅速な対応に非常に満足しております。また故障の際には利用させて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。

常にマシンが必要だったので預けておく時間を最小限にしてもらうように無理を言って、修理のスケジュールを立ててもらいました。そのおかげで、仕事には実質上は全く支障がなく修理を済ませることができました。大変有り難かったです。

対応が適切で完了までの時間もこちらが考えていたよりも早く上がってきたのには驚きました。感謝しております。

落ち着いて安心感がある。持ち込み、その場で修理できる体制が、他の店にはなく素晴らしいと思う。これなら値段が少しくらい高くてもしょうがないと思う。

目の前で修理してくれるところがいい。
初めて利用しましたが、丁寧に対応してくれて助かりました。

結構詳しく説明してくれるんですね。
他の店は事務的なところが多いけど、親身になって相談に乗ってくれて非常に助かっています。

作業を見せてくれる。
安心して任せられる点が一番です。

いつもお願いしていて感じるのですが、非常に作業の手際がいいので関心しています。
MACを使っていてほんと良かったといつも思います。この様なサービスはずっと続けていただきたいです。今後もよろしくお願いします。

原因究明が早かった。こういう店があるとほんとに便利なので、できればもう少し家の近くにあると助かります。

電話も現場の方もいつもとても親切で感じかよくて、助かってます。
パソコンのトラブルで困った時に行くところなので、初心者のわたしにはこの様に親切だととても気持ちがよく、心強いです。これからも親切な対応で頑張ってください。

Macの専門店という感じに見え、とても安心できました。窓口の人もとても優しかったです。

ハードの不具合に絶望するが、クイックガレージに来ると、技術者の対応にいつも安堵します。わたしはクイックガレージの雰囲気が好きで、気が休まります。

クイックガレージさんからすれば、明らかにソフトの問題と判断されることであっても、丁寧に教えてくれました。待っている時間も飽きさせない様に説明や話をしてくれました。特に、持参してその場ですぐ点検修理してくれた点には非常に助かりました。

丁寧に説明してくれるし、作業にも信頼がおける感じがします。こういう素晴らしいお店があるとアップルのパソコンを使い続けようと思う大きな理由になっています。

対面修理は安心できます。重要な情報もしっかり教えてくれて、いつどの担当者のかたもよい接客をしてくれています。こちらの問いにもしっかりと答えてくれて、遠方なのですがいつも利用させてもらっています。これからもよろしくお願いします。

入店してすぐフレンドリーな対応にホッとしました。電話問い合わせも適切で早かった。

友人のMacの修理に付き添いで伺いました。私もあまりPCの事に通じているわけではないんですが、あれこれ質問しても全部丁寧に説明してくれました。PCに対する見方、考え方が少し変わりました。本当にありがとうございました。